Q1. 절차서 작성 시 유의하여야 할 사항을 4가지 이상 기술하시오. A. 1) '절차서 작성의 정석은 없다', '우리 회사의 절차서는 우리 손으로 만든다'는 신념 하에 만들어야만 내 것이 된다는 것을 깊이 인식해야 한다. 2) ISO/TS 16949 요구사항 전부를 망라하여 품질경영시스템의 기능, 방법의 전체를 제시한다. 3) ISO/TS 16949 요구사항의 구체적 운영방법은 절차서에서 기술하되, 개인 업무(작업)는 작업자 각자가 실행할 수 있도록 지침서에 기술한다. 4) 구성은 품질경영시스템 문서관맂러차서에 따른다. 5) 절차의 적용범위, 목적, 용어의 정의, 책임과 권한을 명확히 한다. 6) 개정의 빈도가 많지 않도록 배려한다. 7) 간결하고, 알기 쉬운 것으로 한다. 8) 문장별로 6하 원칙(5..