프로세스라는 키워드를 들으셨을 때 어떠세요? 개인마다의 경험과 철학에 따라 다르게 첫 생각은 다르실 겁니다. 저의 경우 과거 R&D에서 프로세스를 구축 / 운영하는 일을 했지만, 그 전에는 공장에서의 프로세스, Process를 분석 및 관리 / 운영을 하였습니다. 오늘은 Process를 Production activities에 초점을 맞춰서 간단 요약하여 설명 드리고자 합니다. 헷갈리실 수 있으니 용어의 정의로 오늘은 Process를 공정이라고 칭하겠습니다. 공정 관리의 개념은 공정, Process에서 발생할 수 있는 변동을 최소화 하는 것입니다. (Process objective) 여기서 변동은 산포라고 하여 변동의 크기의 Measurement 로 불립니다. (산포: 변동의 크기) 즉 공정 관리는 이런..