굿 모닝. 좋은 아침이다. (벌써 목요일이다. 아싸~) 표제와 관련하여 짧게 글을 올리고 업무 버닝을 시작할까 한다. LOP가 무엇인가? NCR인가? 뭐 비슷한 것인가? 라는 생각을 했었다.LOP는 NCR과 비슷하게 생각할 수도 있겠지만, 그보다는 light 한 개념으로 이해하면 될 것 같다. NCR이 발행되면 이는 매우 Official 하다. 상황에 따라 고객과 직접 의사소통하는 수단으로 활용하기도 한다. (물론 LOP도 이렇게 활용할 수 있다. 그런데 내 경험상으로 LOP보다는 Issue, Claim이란 용어를 더 많이 사용했던 것 같다) LOP는 List of Open Points의 약자이다. 즉 현재 Action Item, 또는 Question에 대하여 언제/누가/어떻게 진행되었는지를 모니터링 하..