1. ISO/TS 16949란?
IATF가 주도하여 미국의 QS-9000을 기본으로 유럽 규격 DVA 6.1, EAQF, AVSQ를 융합하여 만든 글로벌 규격이다.
ISO 9001 품질경영시스템 규격을 기본 골격으로 하고, 1999년에 제정, 2002년과 2009년에 개정되었으며 자동차 산업에서 필요한 요구사항을 추가하여 품질경영시스템-요구사항에 대하여 규정하고 있다.
2. ISO/TS 16949:2009 구성
① ISO/TS 16949:2009 기술규격
② ISO/TS 16949 IATF 지침(2002)
③ ISO/TS 16949 인증제도에 대한 IATF 규칙(2008)
④ 고객-지정 요구사항(CORE TOOLS 포함)
※ Core Tool은 다음과 같다
1) APQP(Advanced Product Quality Planning: 사전제품품질기획)
2) FMEA(Failure Mode & Effect Analysis: 고장모드영향분석)
3) PPAP(Production Parts Approval Process: 양산부품승인절차)
4) MSA(Measurement System Analysis: 측정시스템분석)
5) SPC(Statistical Process Control: 통계적공정관리)
3. 품질경영시스템 정의
품질경영을 실행하는데 필요한 조직구조, 절차, 공정 및 지원
4. 프로세스 접근방법
프로세스란 '입력을 출력으로 전환하기 위해 자원을 사용하는 모든 활동 또는 활동의 조합'을 말한다.
조직내 프로세스와 그 상호작용을 파악하고 체계적으로 관리하는 것을 '프로세스 접근방법'이라 한다.
5. ISO/TS 16949 품질경영시스템 모델
ISO/TS 16949 품질경영시스템의 의도는 조직 관리에 있어 프로세스 접근 방법을 채택하며, 프로세스를 기반으로 한 품질경영시스템 모델을 제시한다.
참고 #1) 일례로 ISO9001에 근거하여 다음과 같이 조직을 구성할 수 있다.
참고 #2) 미국, 유럽자동차 제조사와 자동차 협회
① AIAG(미국): Automotive Industry Action Group
② ANFIA(이탈리아): Associazine Nazionale Fra Industrie Automobilistiche
③ VDA(독일): Verband der Automobilindustrie
④ FIEV(프랑스): Federation dew Indutries des Eqipement pour Vehicules
⑤ SMMT(영국): Society of Motor Manuacturers & Traders
⑥ JAMA(일본): Japan Automotive Manufacturers Association
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