품질(Quality) 73

엑셀로 풀어보는 몬테카를로 분석

몬테카를로 분석 또는 시뮬레이션에 대해서 얘기해본다. Monte Carlo simulation 워낙 유명한 분석기법이라 이해하기 쉽게 다양하게 기술된 블로그들이 많다. 여기서는 "난수를 이용한 모든 시뮬레이션" 이라고 정의해본다. 방법은 다음과 같다. 1. 모든 미래의 상황을 불확실하다고 가정한다. 2. 0과 1 사이의 난수를 뽑아서 미래의 상황이라고 가정한다. 3. 상황 내에서 평균 이익을 최대한으로 올리기 위한 의사결정을 파악한다. 비고. 평균 이익을 최대한으로 하는 것 뿐만 아니라 신뢰구간을 통해 최대의 이익을 구할 수 있도록 의사결정 변수를 선택한다. 문제를 다음과 같이 가정해본다. (첨부파일 참고) (내가 근무하는 부서가 QA팀일 뿐, 사실상 QA팀에서 저런 일을 하지는 않는다. 대게~) 과거 ..

품질(Quality) 2014.05.21

Tuckman의 팀 형성 5단계

참고자료 1. PMP Pass 5판 (한동환 저) 2. 12 Manage PMP를 공부하던 중 조금은 공감가는 내용이 있어서 적어본다. Bruce Wayne Tuckman 은 1965년에 "Developmental Sequence in Small Groups"라는 논문을 발표(발행)하고, 1977년에 Adjourning 단계를 추가하여 5단계의 팀 형성 단계를 완성했다. 팀의 형성, 해체, 다시 형성되는 반복 과정을 이해하여 인적 자원 관리가 필요한 사람들에게 이해를 도울 수 있을 것이다. 인적 자원 관리가 필요하지 않더라도, 개인이 속한 팀의 단계를 대입해서 살펴보면 재밌을 것이다. 다음 그림과 같이 ① Forming, ② Storming, ③ Norming, ④ Performing, ⑤ Adjourn..

품질(Quality) 2014.05.21

데밍의 14가지 지침

데밍(W. Edwards Deming)이 내세운 14가지 지침을 소개해본다. 데밍은 발생하는 품질 문제의 85%는 시스템에서 기인하며, 15%만이 작업자의 문제로 발생한다고 주장한 분이다. (멋진 생각이다. 1982년도에 시스템에 대한 문제를 꼬집었다니..) 참고: CQE 핸드북 (한국어판), 한국표준협회미디어 데밍의 14가지 지침 1. 사업을 유지하고 경쟁력을 위한 계획으로서 제품과 서비스의 개선을 위해 목표의 일관성을 유지하라. 최고 경영진이 결정에 책임이 있다. → 목표를 일관되게 유지하는 것은 어렵고, 쉬운일이다. 현실적으로 많은 기업에서는 목표를 겉으로만 유지하는 경우가 많다. 목적은 오직 돈, 돈, 돈 하는 경우이다. ㅉㅉㅉ 2. 새로운 철학을 채택하라. 우리는 신경제 시대에 있다. 지연이나 ..

품질(Quality) 2014.04.22

SMART, 스마트

요즘 일상생활에서 스마트란 용어가 참 많이 붙는 듯하다. ex. 스마트폰, 스마트그리드, ... 여하튼 여기서 SMART는 경영상에서도 쓰인다. ex. 목적과 목표들을 스마트하게 해야 한다. 똑똑하게 하자는 얘기겠지만, 경영상에서 말하는 스마트는 다음과 같으니 참고하도록 하자. 스마트는, Specific, 구체적으로 Measurable, 정량적으로 진행상황을 관리하며 Achievable, 성취가능하게끔 Realistic, 현실적으로 Time-based, 주어진 시간에 맞게끔 목적과 목표를 설정한다. 자, 상세하게 하나씩 다시 살펴보자 1. Specific (구체적): 정확한 관점으로 예상되는 것을 정한다. 2. Measurable (측정가능성): 질적 또는 주관적인 조치를 보다 정량적으로 만들어 진행 상..

품질(Quality) 2014.04.22

ISO 9001:2008과 ISO 14001:2004 대조표

표제의 건으로 아래 내용과 같이 첨부파일을 업로드 한다.해당 자료는 ISO 9001:2008 부록자료 첫 번째 내용이다. 첨부: ISO 9001과 14001 대조표.pdf (이상 1부. 끝) 국내에서는 KS Q 가 ISO 9001 앞에 붙어져서 KS Q ISO 9001:2008이라고 불리운다. 아니다. KS Q ISO 9001:2009라고 변경되어야 한다. 이유는 2009년 1월 21일 지식경제부에 제정되었기 때문이다. 절대로 더욱 최신본이 아님을 명심하자. 현재 ISO 9001(Quality), ISO 14001(Environment)의 국제 규격과 CMMI-DEV 프로세스를 통합하고 있다. 국내 팹리스(설계, 영업 위주) 업체에서 해당 3가지의 프로세스를 통합하는 경우는 아직 없다고 들었다. 허접한 ..

품질(Quality) 2014.03.27

수요예측-곰페르츠모형

경영자의 판단에 의한 의사결정을 두고 좋다? 아니다? 라고 설명하기 힘들다. 그러나 확실한 것은 불확실성이 높고 객관성이 떨어진다는 것이다. "미래는 과거를 반복한다." 그러므로 미래가 불확실할수록 이를 수요예측 과정 내에 반영하여 미래의 불확실성을 해결하여 수요예측을 정확하게 하려는 노력과 시도가 필요한 것이다. ※ 수요예측기법에 따라 아래의 기법들은 예측하는 시점이 가까울수록 정확한 값이 요구되는 반면에 예측하는 시점이 먼 미래라고 한다면 비교적 덜 정확해도 상관없다. (= 어쩔 수 없다) 그렇다면 수요예측을 단 2가지로만 나누어 본다면 어떻게 나눌 수 있을까? 아래와 같이 볼 수 있지 않을까? 1. 과거자료가 있다. 2. 과거자료가 없다. 단순하면서도 과거자료의 유무에 따라 사용할 수 있는 방법이 ..

품질(Quality) 2012.12.27

마케팅의 정의

마케팅의 정의를 내린 부분을 공유하고자 합니다. 출처 : Marketing Management eMBA-마케팅(ver3.0) 휴넷 1960년 미국 마케팅학회(American Marketing Association) 생산자로부터 소비자 또는 사용자에 이르는 제품 및 서비스의 흐름을 관리하는 기업활동 1985년 미국 마케팅학회(American Marketing Association) 개인 및 조직의 목표를 충족시키기 위한 교환을 창출하기 위해 아이디어, 상품, 그리고 서비스의 개발, 가격결정, 촉진활동, 유통활동을 계획하고 수행하는 과정 * 시간이 지난 마케팅학회에서 내린 정의에는 개인 및 조직으로 구체적인 대상을 설정하였고, "교환"이라는 중요한 컨셉이 포함되었다. 2002년 한국 마케팅학회(Korean ..

품질(Quality) 2012.12.18

산업 및 시스템공학

오늘은 위 표제처럼 산업 및 시스템공학에 대해 아주~ 대충~ 말해보고자 한다. 산업공학에서 경영, 정보기술 등이 결합된 전공으로 많은 사람들이 제조업, IT에서 근무하고 있다. 산업공학.. 아주 오래된 학문이다. 산업혁명, 테일러의 과학적 관리방법이 접목되어 발전하게 된 학문이다. 과학적인 관리란 것이 공학에서만 사용되지는 않는다. 경영을 포함하여 지금보다 더 Good 하게 하기 위해서 무엇(What)을, 어떻게(How) 해볼까 따져봐야 하므로 경영에서도 사용되고 있다. 그래서 많은 사람들이 공대의 경영학이라고도 알고 있다. 비싼 공대 등록금 내가면서 배우고 있는데, 왠지 모르게 전기과, 기계과, 화학과 등.. 다른 학과에 비해서 뭘 배우고 있는지 잘 가닥도 잡지못하고서 빙빙~ 학창시절을 보내고 있는 것..

품질(Quality) 2012.12.17

경영사례, 전략실행 실패

월요일이다. 아침 늦게 일어나서 밥먹고, 설거지하고, 간단히 청소좀 하고...강의 1개를 듣고, 운동을 하고 집에와서 다시 밥을 먹고,강의 1개를 듣고 있다. 으흠... 근데 시계가 오후 5시를 가리킨다. 응? 응?분명... 시간을 도둑 맞는게 분명하다. @.@;;;; 럴수 럴수~ 럴수가~ 늑대소년... 송중기 박보영 보러 갔다와야겠다. ㅋ 여튼.... 전략실행에 대한 사례를 살펴보자출처 : 크레듀 경영핵심마스터 소니의 치밀했던 미래 예측! 그러나... 일본 최고 기업인 소니에서 그 실패한 사례가 발견되어진다. 1995년 당시까지 소니는 세계 최고의 AV(오디오,비디오) 기술을 가지고 있었고, 아날로그 세계에서 소니는 사람들에게 즐거움을 주는 최고 회사였다. 같은 해 CEO로 취임한 이데이는 앞으로 소니..

품질(Quality) 2012.11.12

경쟁우위 맛보기

휴직 2주만에 살이 빵빵~ 찌고 있는 것에 점점 무서움이 느껴진다. 밖에 조깅하러 나가자~~~ 하였지만, 새벽에도 내리던 비는 그칠 생각을 할 줄 모른다. 내가 끊어놓은 헬스장은... 주말에 휴업~~~ ㅋ 방 한켠에 책을 보다 보니.. 참 안 읽은 책도 많다..@.@;;; 아주 유명하신 마이클 포터 책 2권을 보유하고 있었다. 알고 있기로는 경쟁 시리즈는 한권 더 있는 것으로 알고 있다. 내가 가진 책은 경쟁우위, 국가 경쟁우위 2권이고, 가지고 있지 않은 책은 경쟁전략으로 알고 있다. ※ 마이클 포터 (Michael Porter)에 관한 소개 하버드 경영대학원 교수 세계 최고의 경영전략학자 주요저서 : (1) 1980, Competitive Strategy (본원적 전략, 5-Forces 모델, 가치사..

품질(Quality) 2012.11.11